Ein Jahr bei HEISERV – Zeit für einen Rückblick
Vor etwas mehr als einem Jahr haben wir Julia Gollwitzer zu ihrem Start bei HEISERV interviewt. Damals sprach sie über ihren Wechsel in die Personaldienstleistung, ihre ersten Eindrücke und ihre Motivation, Teil unseres Teams zu werden.

Seitdem ist viel passiert. Neue Herausforderungen, spannende Vermittlungen und zahlreiche Erfahrungen haben ihr erstes Jahr geprägt. Grund genug, noch einmal nachzufragen: Was hat sie in dieser Zeit gelernt? Welche Momente sind ihr besonders in Erinnerung geblieben? Und was macht die Arbeit bei HEISERV heute für sie aus?
Im Interview gibt Julia persönliche Einblicke in ihren Arbeitsalltag und erzählt, warum für sie vor allem eines zählt: Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen.
Julia, du bist jetzt seit etwas mehr als einem Jahr bei HEISERV. Worauf blickst du besonders stolz zurück?
Wenn ich auf mein erstes Jahr zurückblicke, bin ich besonders stolz auf meine Einarbeitung. Ich wurde vom gesamten Team herzlich aufgenommen und hatte von Anfang an das Gefühl, jederzeit Unterstützung zu bekommen.
Besonders schön fand ich, dass ich schon früh eigene Ideen einbringen konnte. Diese wurden nicht nur gehört, sondern tatsächlich umgesetzt. Das hat mir gezeigt, dass bei HEISERV jede Meinung zählt und jeder die Möglichkeit hat, aktiv mitzugestalten. Genau diese Offenheit und Wertschätzung haben mir den Einstieg enorm erleichtert.
Was war dein größter "Aha-Moment" im vergangenen Jahr?
Mir wurde ziemlich schnell bewusst, dass die Personaldienstleistung nicht nach einem festen Muster funktioniert. Jeder Kunde bringt andere Anforderungen mit und jeder Mensch, den wir begleiten, hat seine eigene Geschichte und Persönlichkeit.
Deshalb gibt es keine Standardlösung. Man muss sich immer wieder auf neue Situationen einstellen und individuell überlegen, welcher Weg der richtige ist. Das macht die Arbeit anspruchsvoll – und genau das macht sie für mich so spannend.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?
Einen typischen Arbeitsalltag gibt es bei HEISERV eigentlich nicht – und genau das gefällt mir so an meinem Beruf.
Mein Tag beginnt meist mit einem Überblick über anstehende Termine, neue Anfragen und die Prioritäten des Tages. Anschließend tauschen wir uns im täglichen Team-Meeting aus und stimmen unsere Aufgaben gemeinsam ab.
Danach wird es abwechslungsreich: Gespräche mit Bewerberinnen und Bewerbern, der Austausch mit Kunden, Recruitingprozesse oder Außentermine wechseln sich ständig ab. Kein Tag gleicht dem anderen – und genau diese Vielfalt macht meinen Arbeitsalltag so spannend.
Gab es eine Vermittlung oder eine Situation, die dir besonders in Erinnerung geblieben ist?
Ja, tatsächlich erinnere ich mich besonders an eine Vermittlung, bei der einfach alles perfekt zusammengepasst hat.
Die Anfrage eines Kunden kam morgens rein und ich habe mich direkt auf die Suche nach einem passenden Kandidaten gemacht. Obwohl sich niemand Passendes in unserem Bewerberpool befand, konnte ich noch am selben Tag einen geeigneten Kandidaten kontaktieren. Bereits am nächsten Tag fand das erste Vorstellungsgespräch statt und nur wenige Tage später wurde der Arbeitsvertrag unterschrieben – die komplette Vermittlung war innerhalb einer Woche abgeschlossen.
Solche Momente machen unglaublich viel Spaß. Besonders schön ist aber auch, dass wir diese Erfolge im Team gemeinsam feiern. Wenn am Ende sowohl der Kunde als auch der Kandidat glücklich sind, zeigt das, wie viel wir gemeinsam bewegen können.
Was macht das Team bei HEISERV für dich besonders?
Für mich ist es vor allem die Vielfalt im Team. Jeder bringt andere Erfahrungen, Stärken und Blickwinkel mit – und genau dadurch ergänzen wir uns hervorragend.
Ich schätze besonders den offenen Austausch. Wenn jemand Unterstützung braucht oder eine zweite Meinung einholen möchte, findet sich immer jemand, der hilft. Dieses Miteinander sorgt nicht nur für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, sondern auch dafür, dass wir gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden und Bewerber finden. Genau diese Zusammenarbeit macht HEISERV für mich besonders.
Welche Fähigkeiten braucht es, um in deinem Job erfolgreich zu sein?
Im vergangenen Jahr hat sich für mich vor allem bestätigt, wie wichtig Geduld und gutes Zuhören in unserem Beruf sind.
Nicht jede Vermittlung gelingt sofort. Manchmal braucht es einfach Zeit, bis der richtige Kandidat oder die passende Position gefunden ist. Gleichzeitig ist es entscheidend, genau hinzuhören – sowohl unseren Kunden als auch unseren Bewerberinnen und Bewerbern. Denn am Ende geht es nicht nur um fachliche Qualifikationen, sondern vor allem darum, dass Mensch und Unternehmen wirklich zusammenpassen.
Wenn du dein erstes Jahr bei HEISERV in drei Worten beschreiben müsstest – welche wären das und warum?
Lehrreich, weil ich unglaublich viel Neues gelernt habe – über die Personaldienstleistung, Unternehmen und darüber, wie individuell Talente selbst bei ähnlichen Positionen sein können.
Abwechslungsreich, weil kein Tag dem anderen gleicht und mich täglich neue Herausforderungen erwarten.
Motivierend, weil wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg begleiten und Unternehmen mit den passenden Talenten zusammenbringen. Zu sehen, welchen positiven Einfluss unsere Arbeit haben kann, ist jeden Tag aufs Neue ein schönes Gefühl.
Vielen Dank für das Interview, Julia!
Schön, dass du Teil unseres Teams bist und unsere Kunden sowie Bewerberinnen und Bewerber jeden Tag mit so viel Engagement begleitest. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Erfolge und wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei HEISERV!
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